En attendant le lancement de notre plateforme de réservation en 2025, les demandes de réservation se font par email à contact@shambhala-essaouira.com. Merci de préciser le nombre de voyageurs ainsi que les dates souhaitées.
Une question ? Si la réponse ne se trouve pas dans celles listées ci-dessous, nous vous invitons à nous écrire à contact@shambhala-essaouira.com.
Réservations
Comment réserver ?
En attendant le lancement de notre plateforme de réservation en 2025, merci de faire votre demande de réservation par email à contact@shambhala-essaouira.com.
Minimum de séjour
En « basse » saison, la durée minimum de séjour est de 3 nuits.
En « haute » saison, la durée minimum de séjour est de 7 nuits.
En cas de demande particulière, n’hésitez pas à nous contacter.
Combien de voyageurs la maison peut-elle accueillir?
Le client doit communiquer le nombre de guests lors de la réservation. Le nombre de personnes ne peut dépasser le nombre de lits (12). Les enfants en bas âge (en dessous de 3 ans) dormant dans un lit parapluie ne sont pas comptabilisés. Dans le cas où le nombre de personne dépasserait le nombre de lit (12), Shambhala-Essaouira sera en mesure de refuser les clients supplémentaires. Ce refus ne sera pas considéré comme une modification ou annulation du présent contrat.
Quelles sont les conditions d'annulation ?
Toute demande de modification et/ou annulation doit être adressée par e-mail.
L’acompte de la réservation n’est pas remboursable en cas d’annulation.
Une annulation en cas de pandémie ou autre catastrophe naturelle empêchant le séjour à Shambhala Essaouira entraînera le remboursement total de l’acompte versé.
90 jours avant la date d’effet du contrat, 50% du montant total sera retenu.
60 jours avant la date d’effet du contrat, 100% du montant total sera retenu.
A défaut de paiement aux échéances fixées ou d’inexécution d’une clause quelconque de la présente convention, le propriétaire pourra exiger la résiliation immédiate de la présente convention et le preneur devra quitter les lieux loués.
Séjour
Quels sont les horaires de check-in et check-out ?
Le check-in se fait à partir de 16h et le check-out avant 10h30.
La location comprend
Taxe de séjour et taxe de promotion touristique : 38 MAD / jour / personne
Une cuisinière (présente de 8h à 16h30) qui prépare tous vos repas
Une gouvernante qui assure le nettoyage général et des chambres quotidiennement
Un jardinier qui s’occupe de l’entretien de la piscine et du jardin
Le linge de maison (draps, essuies de bain, serviettes de piscine et/ou de plage)
Articles de toilette et de bain : savon et gel douche « Les sens de Marrakech »
Electricité, eau, gaz
Piscine chauffée
Internet Wi-Fi
Chauffage de la piscine
Gardien
La location ne comprend pas
Coût de la nourriture (tous les achats pour vos consommations)
Assurance annulation
Transfert aéroport
Baby-sitting
Pré-approvisionnement de la villa
Voiture avec chauffeur
Peut-on organiser des fêtes dans la villa ?
Afin de préserver la quiétude des lieux et de la campagne, Les fêtes ne sont pas autorisées à Shambhala. Nous vous demandons d’adapter le volume de la musique pour ne pas déranger le voisinage.
Services
Le personnel de la maison parle-t-il ma langue?
Le personnel de la maison parle l'arabe et le français.
Eau potable
Nos maisons sont équipées d’un système d’osmose inversé. C’est un système de filtration d’eau qui la rend propre à la consommation. Il y a donc un petit robinet à l’évier de la cuisine relié au système d’osmose qui vous fournit en eau potable.
Quel est l’horaire de la cuisine ?
La cuisinière est présente de 8h à 21h. Elle prépare tous vos repas.
A votre arrivée, la cuisinière vous remettra une carte avec les menus. Pour les repas de votre séjour, vous choisirez parmi les menus proposés.
Les courses
Cela dépendra de vos envies… Certains préfèreront commander la majorité des ingrédients nécessaires à leurs repas chez un épicier avec qui nous avons l’habitude de travailler et qui livre à la maison. Vous devrez juste payer la note de vos achats.
D’autres préfèreront :
Aller au souk (le mercredi à Ida Ougourd) ou dans la Médina pour y acheter fruits, légumes, épices,…
Aller au port choisir le poisson du jour
Ou aller au supermarché.
Premiers repas à la villa
Afin d'être immédiatement les pieds en éventail, Shambhala vous propose de prévoir pour vous les 3 premiers repas. À réserver 10 jours avant votre arrivée.
Accès & Adresses
Doit-on avoir un passeport pour se rendre au Maroc ?
Vous devez être en possession d’un passeport valide pour entrer au Maroc.
Comment se rendre à Essaouira ?
Avec son aéroport international, Essaouira est desservie au niveau international par plusieurs vols au départ de quelques villes européennes, l’aéroport est à 15 min de Shambhala. Vous pouvez prendre un taxi ou récupérer sur place votre voiture de location…
Comment rejoindre la villa ?
Shambhala est facilement accessible depuis l'aéroport d'Essaouira. Nous proposons un service de navette pour faciliter votre arrivée et votre départ. La villa est située à proximité des principales attractions de la ville, tout en offrant un cadre paisible et isolé pour votre détente.
Location de voitures
Nous vous conseillons vivement de louer une voiture pour vos déplacements. Shambhala est située dans la magnifique campagne d’Essaouira, à 10 minutes en voiture des commerces et à 20 minutes des plages et de la médina.
Vous devez compter entre 25€ et 50€ par jour pour la location d’une voiture 5 personnes. Si tel est votre souhait, nous vous communiquerons nos contacts. La voiture peut être louée à l’aéroport ou livrée à la villa.
Taxis
Si vous voulez faire appel à un taxi pour un transfert de l’aéroport, organiser vos déplacements durant votre séjour… Nous vous communiquerons les coordonnées de notre contact. A titre informatif :
Un transfert entre Marrakech et Essaouira coûte entre 70€ et 80€ en fonction du nombre de personnes (de 1 à 8 personnes),
Un transfert entre Shambhala et la médina d’Essaouira coûte entre 10€ et 15€ en fonction du nombre de personnes.
Activités
Si vous souhaitez que votre séjour soit rythmé entre différentes activités, elles sont nombreuses à Essaouira : kite surf, surf, windsurf, gold, équitation, quad, vélo, visite guidée, ateliers cuisines, massages,… Nous vous transmettrons les contacts nécessaires pour que vous puissiez organiser et réserver vos activités.
En voiture :
Le Golf de Mogador est à 15 minutes
Les plages de surf & kite d’Essaouira sont à 20 minutes, celle de Sidikaouki à 25 minutes
La Médina d’Essaouira est à 25 minutes
L’aéroport international d’Essaouira est à 15 minutes
Les commerces de Ghazoua (pharmacie, supermarché, commerces…) sont à 10 minutes
Restaurants
Rien de tel qu’une sortie dans la médina pour y boire un verre, y manger… ou un lunch les pieds dans l’eau. Nous vous communiquerons les coordonnées de nos établissements préférés.